母婴店会员管理系统如何选择？

会员管理是很多终端零售服务业惯用的运营手段，知识能把会员制运用好的却是少之又少。对于母婴店精英来说，会员管理需要做到精细化的管理会员，并且会员体系的建设也关系到后期会员维护。所以，母婴店的会员体系运营是母婴店整体运营的重中之重。

1、并不是留下电话就是店铺会员，所以，单纯的收集一个手机号或者搜索的信息太过于详细都是不可取的，我们要明确一下在会员招募的时候需要采集到哪些有用信息：手机号＋微信号（可加群或关注公众号）；会员住址（无需精确，限小区即可）；宝宝的年龄、名字、生日（在宝宝生日时候生日福利回馈）；品牌消费喜好调查等等。

2、在会员招募上， 要以消费频率和消费总额为标准，综合评价及预估准会员的消费潜力，并筛选出有效会员名额，采集信息。依此提升会员质量之后，以消费水平的累积给会员划分等级，如白银级、黄金级、铂金级、钻石级等，并依据会员等级来进行后期的会员营销活动。

3、价格优惠与积分制管理，在会员的管理过程中，积分制管理是最常见的，同样也是最难做好的。很多母婴店主对积分制的运用无非就是采用100/500/1000积分结算抵现的方式，很难提升会员的复购率，而在玩转积分管理上更没有别的方法了。积分是会员等级晋升的一种衡量标准，更是对消费者的一种奖励。设立门店会员日等特色活动日，集合会员积分管理的实际运用，引爆当日的爆炸销售。