连锁店管理系统软件的积分营销功能有什么作用？

有数据显示，对于母婴行业而言，维护一个老顾客所需的营销费用仅仅是吸引一个新顾客的营销费用的30%。顾客的忠诚度每下降10%，门店的营业额就会下降40%，如果门店能将每年的顾客关系保持率增加10%，可能使营业额增长80%。

所以就有很多连锁母婴店商家，对于是拓展新顾客还是维护老顾客重要争论不休，对于一些中小型的美容美发商家，受制于门店规模等因素的影响，新顾客的获取到一定的量级就到达了瓶颈，所以就要运用连锁店管理系统软件的积分营销功能对老顾客做好的维持工作，把它长期的锁定在本门店。

什么是积分营销？就是商家通过积分构筑的一种现代化的营销体系，它可以增加顾客忠诚度。首先积分的功能就是多样的，它不仅可以对顾客的下次消费产生影响，也会对顾客未来一定时间内的消费选择产生影响。随着母婴连锁门店的不断发展，积分营销的重要性逐步提升，所以越来越多的母婴连锁商家可以使用连锁店管理系统软件来做积分营销，下面就来看看看积分营销功能都有哪些作用吧。

1、可以提高老顾客对门店及品牌的忠诚度，把其培养成门店忠诚、长期、稳定的客户资源。

2、可以帮助门店不断的挖掘新顾客资源，增加门店的营业额，让门店的发展更进一步。

3、可以对顾客的属性和行为模式进行数据分析，为门店的决策发展提高数据参考。

4、可以提高门店的服务质量，简化服务流程，降低服务成本。