化妆品连锁店收银系统如何帮商家做好会员管理与维护？

商户在经营化妆品店的过程都会接触到会员营销，我们如何做好营销成为了化妆品门店的关键，维持稳定有效值超级会员可以为商家带来80%以上的收益，为了更好做好门店的基本盘我们应该如何做好会员管理？使用化妆品连锁店收银系统这一切都变得简单起来。

1、做好会员管理就必须做好差异化服务，前提是建立完善的会员档案。

通过化妆品连锁店收银系统，商家可以根据行业属性可自定义建立标签，如：喜欢的品牌、喜欢什么类型的化妆品、消费金额、消费频率、年龄、性别等等。搜集完毕后，商家的服务回访跟进能针对大数据做出针对性的筛选，促销活动也可以依据客户画像筛选一类特殊需求的客户，把我们的产品、服务、活动有目的的推送给感兴趣的客户。

2、精准营销也需要商家对顾客的消费数据进行筛选。

为了提高客户忠诚度，我们可以通过化妆品连锁店收银系统把会员权益划分不同的级别会员。顾客的消费次数、累积消费金额、累积积分等，作为会员升降级的依据，也可以自动把高价值会员、沉睡流失会员筛选出来。

3、为了提高客户服务体验，很多商家会有让员工回访的工作，有可能是为了维护客情，也有可能带着销售目的回访，也可能是为了提高客户服务体验或者是业务流程需要。但是是人就会出错，员工请假离职等情况如果没有交接到位就会遗漏这部分的工作。而且客户多了也不便于管理。所以通过化妆品连锁店收银系统可以建立自动回访计划。