现在,移动支付的体验越来越好,吃饭、购物、娱乐、交通全覆盖,“一部手机走天下”已经成为现实。“出门可以不带钱包,但手机一定得带着”已经成了大部分消费者的共识。但是,移动支付不仅是给广大消费者带来了方便而已,同时也给线下的实体商家、实体零售带来了重大的改变。
传统的收银方式,不管是刷卡还是现金,收银完成后商家与顾客之前的关系就中断了。但是开通微信支付之后,消费者在通过微信支付完成收银时,同时还会自动关注商家的微信公众号。这样就将两者的关系有效的延续了下去,并给商家提供了一个更加紧密接触消费者的渠道。在交易完成后,商家还可以通过定期优惠消息推送、卡券(代金券、优惠券)的定向发放,以及商家信息的持续更新,使消费者对商家有更深入的了解,甚至还可以通过一系列的后续互动与服务与顾客建立起更加紧密的关系,这是微信支付的社交属性所能带来的独特优势。
如果门店通过有收银系统接入微信支付,在应用系统的前提下,当顾客通过微信支付付款,将会自动成为门店的会员,同时其会员信息会自动同步到会员系统之中。这样不但大大的简化了会员吸纳环节,同时还有效降低了会员开发的时间、人力成本,提升消费体验。结合门店的微信公众号,可以更简单的对门店会员进行管理、沟通、维护。
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