会员管理系统如何按步骤管理会员

　　很多商家担心由于自己电脑知识的薄弱，无法正确使用会员管理系统，不能用会员管理系统来实现会员营销的目的。小编给大家整理一下会员管理系统管理会员的步骤，按照步骤简单操作就可以了。

　　一、记录客户信息。办理会员业务第一步就是将会员的信息录入到软件中，商家一定要认清一点，你越了解客户，他们带给你的价值就越大。商家掌握了客户的信息就能够清楚的知道客户的需求，根据需求提供服务，是商家最理想的经营方式。

　　二、按等级管理会员。商家可以在会员管理系统中将会员分等级管理，可以根据消费能力，也可以根据消费喜好，这样做的目的是为了方便商家分析每一级别会员的特点，提供更为精准的服务。

　　三、承接步骤二，按照一定的标准进行分级之后，就要分析不同等级会员的特点，制定不同的营销方案，做到有的放矢。比起一刀切的管理方式，分等级管理更为有条理，更有利于塑造品牌，加强店铺的影响力。

　　四、待遇有所区分，会员与非会员当然要区分管理，否则，会员的头衔就变得形同虚设，商家要给予会员更优惠的价格，让其尊享更优质的服务，只有这样才能更为坚定会员的信心，同时起到吸引更多的散客转换为会员的目的。

　　五、特殊的关怀，在会员管理系统中，可设置会员的生日提醒，只要商家在为顾客办理会员业务时录入了会员的生日，那么在此会员生日当天，系统就会提示商家，这时，商家可通过短信发送祝福语，或者赠送一些小礼品，让客户感受到被尊重被关心，这对店铺形象的提升十分有效。

　　尚博思是专业会员管理系统服务提供商，专注收银系统软件领域，多年技术沉淀，精英团队精心打造。总部7x24小时专业售前售后服务，极速响应。良好的用户体验，为客户创造便捷和价值，是尚博思的宗旨。了解详细产品相关信息，欢迎继续关注尚博思会员管理系统软件官网，留言咨询。